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KPIs Indicadores Chave de Desempenho. Monitorização da Performance Empresarial

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Sinopse

KPIs Indicadores-Chave de Desempenho apresenta uma orientação essencialmente prática, servindo de guia para a escolha e interpretação dos indicadores de gestão que melhor se enquadrem em cada organização. É apresentado um conjunto de mais de 160 KPIs (Key Performance Indicators), enquadrados em sete dimensões distintas (Económico-Financeira; Mercados; Processos; Recursos; Risco; Economia Digital; Ambiental, Social e Governação), abrangendo o setor não financeiro e, de forma inovadora, o setor financeiro.

Detalhes

TÍTULO KPIs Indicadores-Chave de Desempenho. Monitorização da Performance Empresarial
AUTOR Ilídio Tomás Lopes
ISBN 978-989-9160-41-5
DIMENSÃO 23cm X 16 cm
PÁGINAS 222
ENCADERNAÇÃO Brochado com badanas

Autoria

Ilídio Tomás Lopes

Nasceu em 18 de janeiro de 1966, no concelho de Abrantes. É atualmente docente do ISCTE — Instituto Universitário Lisboa e Diretor da Licenciatura em Gestão desta instituição de ensino superior. Integra os órgãos sociais de diversas entidades, entre as quais o Conselho de Supervisão da Ordem dos Revisores Oficiais de Contas. Licenciado em Organização e Gestão de Empresas (ISEG/UL), mestre em Estatística e Gestão da Informação (UNL) e doutorado em Gestão, com especialização em Contabilidade (Universidade de Coimbra). Coordenador de diversas unidades curriculares, é autor de várias publicações no domínio da gestão, incluindo livros e artigos científicos.