Um guia prático para implementação e gestão de uma loja online, com foco em estratégia de negócio em e-commerce: Quais as tarefas que se colocam aos gestores? Como definir o do caderno de encargos, que irá permitir construir a loja online e sua gestão? Com definir uma estratégia de lançamento da loja online? Como definir a estratégia logística, de transportes e métodos de pagamento? Quais os elementos a integrar numa equipa de loja online? Qual a melhor estratégia de marketing a adotar? Quais ações de marketing digital a implementar e como medir estas ações? Como a inteligência artificial está a mudar o e-commerce e como os gestores podem aproveitar esta tendência para escalar as suas vendas online?