{"id":323,"date":"2024-09-05T11:26:18","date_gmt":"2024-09-05T11:26:18","guid":{"rendered":"https:\/\/editoradideias.pt\/dev\/produto\/manual-de-boas-praticas-de-acolhimento-ao-cliente-em-hotelaria\/"},"modified":"2025-05-20T20:46:00","modified_gmt":"2025-05-20T20:46:00","slug":"manual-de-boas-praticas-de-acolhimento-ao-cliente-em-hotelaria","status":"publish","type":"product","link":"https:\/\/editoradideias.pt\/dev\/produto\/manual-de-boas-praticas-de-acolhimento-ao-cliente-em-hotelaria\/","title":{"rendered":"Manual de Boas Pr\u00e1ticas de Acolhimento ao Cliente em Hotelaria"},"content":{"rendered":"<p>T\u00cdTULO Manual de Boas Pr\u00e1ticas de Acolhimento ao Cliente em Hotelaria<\/p>\n<p>AUTOR Teresa Manuel Melo<\/p>\n<p>ISBN 978-989-9160-35-4<\/p>\n<p>DIMENS\u00c3O 23cm X 16cm<\/p>\n<p>P\u00c1GINAS 126<\/p>\n<p>ENCADERNA\u00c7\u00c3O Brochado com badanas<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mas o turismo vai muito para al\u00e9m da vertente econ\u00f3mica, sendo um dos principais fatores de diferencia\u00e7\u00e3o do nosso servi\u00e7o, algo que est\u00e1 intr\u00ednseco a qualquer portugu\u00eas, o qual se traduz numa palavra ACOLHIMENTO! O qual revela ser um dos principais motivos que levam \u00e0 escolha, e prefer\u00eancia, pelo destino Portugal.<\/p>\n<p>O acolhimento que \u00e9 a base da nossa hotelaria, atual e futura, uma atividade feita de pessoas para pessoas!<\/p>\n<p>Receber clientes \u00e9 uma arte, que passa pela aplica\u00e7\u00e3o de diferentes compet\u00eancias como a comunica\u00e7\u00e3o assertiva, aten\u00e7\u00e3o ao detalhe, diplomacia, personaliza\u00e7\u00e3o face \u00e0 realidade de cada cliente, entre muitas outras, mas onde o saber-estar e o saber-fazer est\u00e3o e estar\u00e3o sempre presentes.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":322,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false},"product_brand":[],"product_cat":[55,54,61,174],"product_tag":[],"class_list":["post-323","product","type-product","status-publish","has-post-thumbnail","product_cat-editora-d-ideias","product_cat-inicio","product_cat-gestao","product_cat-teresa-manuel-melo","first","instock","sale","taxable","shipping-taxable","purchasable","product-type-simple"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/editoradideias.pt\/dev\/wp-json\/wp\/v2\/product\/323","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/editoradideias.pt\/dev\/wp-json\/wp\/v2\/product"}],"about":[{"href":"https:\/\/editoradideias.pt\/dev\/wp-json\/wp\/v2\/types\/product"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/editoradideias.pt\/dev\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=323"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/editoradideias.pt\/dev\/wp-json\/wp\/v2\/product\/323\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2308,"href":"https:\/\/editoradideias.pt\/dev\/wp-json\/wp\/v2\/product\/323\/revisions\/2308"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/editoradideias.pt\/dev\/wp-json\/wp\/v2\/media\/322"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/editoradideias.pt\/dev\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=323"}],"wp:term":[{"taxonomy":"product_brand","embeddable":true,"href":"https:\/\/editoradideias.pt\/dev\/wp-json\/wp\/v2\/product_brand?post=323"},{"taxonomy":"product_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/editoradideias.pt\/dev\/wp-json\/wp\/v2\/product_cat?post=323"},{"taxonomy":"product_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/editoradideias.pt\/dev\/wp-json\/wp\/v2\/product_tag?post=323"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}